La Direction Générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de publier un guide sur les garanties légale de conformité, garantie des vices cachés et garanties commerciales.

Cette brochure permet au consommateur de comprendre les différences entre les différentes garanties, mais également ses droits, les délais pour agir, ainsi que les modalités à suivre en cas de problème.

Enfin, le guide donne les liens utiles pour accéder à la médiation, ou encore avoir des conseils pratiques pour améliorer la durée de vie de ses objets.

Pour consulter la brochure de la DGCCRF, cliquez ici.