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La Fédération

Documentation

L’Essentiel – Juillet 2019
Ordonnance no 2015-1033 du 20 août 2015 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation
Partenariat Fédération des Magasins de Bricolage – Médicys
Décret no 2015-1382 du 30 octobre 2015 relatif à la médiation des litiges de la consommation
La médiation dans le secteur du bricolage
Brochure FMB
 
Uniquement accessibles aux adhérents
Médiation – Obligation d’information du consommateur

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